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betway必威体育官网网讯（通讯员 姚青青）“没想到今天来这么早，不仅能进大厅等着，还能喝上一口热茶，服务真是太贴心了！”近日，家住上坝乡东阳村的村民李大叔一早来到乡便民服务中心办理社保资格认证。原本做好在门外等候开门打算的他，刚到大门口就被工作人员迎进新升级的休息专区，喝上了热水，还提前办完了业务，省出时间直接赶往乡上工地开工。

针对山区群众出行不便、赶早办事无处落脚的实际困难，上坝乡便民服务中心近期聚焦群众需求，推出系列服务提档升级举措。中心将日常开门办公时间提前半小时，从原来的八点半调整至八点整，为赶早集顺路办事的群众提供提前等候、即时办理的便利。同时，对大厅等候区域进行功能升级，专门划出独立的群众休息专区，添置靠背座椅，在专区入口处增设免费直饮水点，并配齐办事指南宣传架。

据统计，新举措推行以来，中心日均提前接待办事群众80余人次，早间提前办结业务超过10件，群众平均等待时间明显缩短。下一步，上坝乡将继续围绕群众需求细化便民服务举措，从一个个小细节入手，把“便民”二字落到实处，让基层政务服务更有温度、更接地气，切实增强辖区群众的获得感和幸福感。